Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1. Identität des Unternehmens

At the Movies ist ein Label von Sound Factory BV

Sound Factory BV

Akeleibaan 60

2908 KA Capelle aan den IJssel

E-Mail: service@atthemoviesshop.com

Handelskammernummer: 32064567

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001063558B01

Artikel 2. Anwendbarkeit

2.1 Für alle Angebote, Bestellungen und Fernabsatzverträge zwischen dem Verbraucher (nachfolgend „Sie“ oder „der Verbraucher“) und Sound Factory BV (nachfolgend „SF“, „wir“ oder „uns“) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn SF zur Erfüllung von Verträgen mit Ihnen Konzernunternehmen oder andere Dritte einschaltet.

2.2 Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der SF-Website verfügbar. Auf Anfrage senden wir Ihnen kostenlos ein schriftliches Exemplar zu.

2.3 Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags werden dem Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SF zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird SF vor Vertragsabschluss angeben, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos eingesehen werden können.

2.4 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.

Artikel 3. Angebot

3.1 Das Angebot von SF enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotenen Produkts. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine sachgerechte Beurteilung zu ermöglichen. Die beigefügten Bilder geben das angebotene Produkt wahrheitsgetreu wieder. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden SF nicht.

Artikel 4. Vereinbarung

4.1 Ein Vertrag zwischen SF und dem Verbraucher kommt zustande, nachdem die Bestellung von SF geprüft und angenommen wurde. SF bestätigt die Annahme des Fernabsatzvertrags schnellstmöglich auf elektronischem Wege.

4.2 SF behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen. Sollte Ihre Bestellung nicht angenommen werden, werden Sie innerhalb von zehn (10) Werktagen hierüber benachrichtigt.

Artikel 5. Preise und Zahlung

5.1 Die Preise der von SF angebotenen Produkte und Dienstleistungen verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, etwaiger Steuern oder sonstiger Abgaben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder schriftlich vereinbart wurde.

5.2 Alle Preise auf der SF-Website verstehen sich vorbehaltlich möglicher Druck- und Tippfehler.

5.3 Erhöhen sich die Preise der angebotenen Produkte im Zeitraum zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und der Ausführung der Bestellung durch SF, haben Sie das Recht, die Bestellung innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch SF zu stornieren.

5.4 Sofern im Vertrag oder in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist und sofern die Zahlung nicht bereits bei der Bestellung erfolgt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen.

5.5 Kommt der Verbraucher seiner Zahlungsverpflichtung nicht fristgerecht nach und erfüllt er seine Zahlungsverpflichtungen auch nicht innerhalb dieser 14-tägigen Frist, nachdem SF ihn über den Zahlungsverzug informiert und ihm eine Nachfrist von 14 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt hat, so sind auf den geschuldeten Betrag die gesetzlichen Zinsen fällig und SF ist berechtigt, die ihr entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal 15 % des ausstehenden Betrags.

Artikel 6. Lieferung

6.1 SF wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für seine Produkte die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

6.2 Die dem Verbraucher in Rechnung gestellten Versandkosten sind auf unserer Website angegeben und werden in der Bestellung bestätigt.

6.3 Die Lieferung erfolgt, wenn die Produkte an der angegebenen Lieferadresse angeboten werden. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher SF bekannt gibt.

6.4 Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.

6.5 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Sie erhalten Ihre Bestellung umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 30 Werktagen, sofern von SF nichts anderes angegeben ist. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, werden Sie spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert.

6.6 Bei Vorbestellungen wird eine Ausnahme von der Lieferzeit gemacht. In diesem Fall wird Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit mitgeteilt, die sich darauf bezieht, wann das Produkt voraussichtlich auf Lager sein wird.

6.7 Wir versuchen in den meisten Fällen, eine komplette Bestellung in einem Stück an Sie zu versenden. Hiervon kann abgewichen werden, wenn die Bestellung aus mehreren Artikeln besteht und die Lieferzeit eines oder mehrerer Artikel die angegebene Lieferzeit überschreitet.

6.8 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, liegt das Risiko einer Beschädigung und/oder eines Verlusts der bestellten Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen SF bekannt gegebenen, vorab benannten Vertreter bei SF.

6.9 Für bei SF bestellte Produkte oder Dienstleistungen können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Sie als Kunde sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Bestellung an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn Sie solche Einfuhrzölle oder Steuern nicht zahlen.

Artikel 7. Widerrufsrecht

7.1 Wenn Sie das gekaufte Produkt nicht behalten möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bevor Sie mit der Rücksendung fortfahren, müssen Sie SF innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung schriftlich unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars benachrichtigen. Das Muster-Widerrufsformular ist auf der SF-Website verfügbar. Die Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuem Zustand ohne beschädigtes Plastiksiegel zurückgegeben werden. Wenn die vom Verbraucher verwendeten Produkte in irgendeiner Weise belastet oder beschädigt wurden, erlischt das Widerrufsrecht im Sinne dieses Absatzes.

7.2 Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher. Wenn das Produkt bereits bezahlt wurde, erstattet SF den vollen Bestellbetrag einschließlich der von SF berechneten Versandkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Benachrichtigung. SF kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das zurückgesandte Produkt bei ihr eingegangen ist.

7.3 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

7.4 Wenn Sie mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt haben, beginnt die 14-tägige Bedenkzeit, wenn Sie das letzte Produkt von SF erhalten haben.

7.5 SF kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn SF dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben hat:

• versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Artikel 8. Garantie

8.1 SF gewährleistet, dass die von ihr gelieferten Produkte die von den Parteien des Kaufvertrags vernünftigerweise beabsichtigten Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Lebensdauer erfüllen und gewährleistet somit die Herstellergarantie für das an Sie gelieferte Produkt.

Artikel 9. Höhere Gewalt

9.1 SF haftet nicht, wenn der geschlossene Vertrag aufgrund höherer Gewalt ganz oder teilweise, vorübergehend oder anderweitig nicht erfüllt werden kann. Im Falle höherer Gewalt ist SF berechtigt, die Ausführung Ihrer Bestellung auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention durch schriftliche Mitteilung aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des entsprechenden Vertrags geändert wird, um die Ausführung zu ermöglichen. SF ist unter keinen Umständen zur Zahlung einer Geldstrafe oder Entschädigung verpflichtet.

9.2 Unter höherer Gewalt seitens SF wird jeder Umstand verstanden, der vernünftigerweise nicht von SF zu vertreten ist.

Artikel 10. Bilder und Spezifikationen

10.1 Alle Abbildungen und Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Etiketten und anderen Spezifikationen auf der SF-Website sind nur annähernd und indikativ und können keinen Grund für eine Entschädigung oder Vertragsauflösung darstellen.

Artikel 11. Datenschutz

11.1 Wenn Sie bei SF bestellen, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von SF aufgenommen. SF beachtet die Datenschutz-Grundverordnung und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen auf unserer Website.

11.2 SF respektiert die Privatsphäre der Benutzer des Webshops und gewährleistet die Vertraulichkeit ihrer personenbezogenen Daten.

Artikel 12. Beschwerden

12.1 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben bei SF eingereicht werden.

12.2 Bei SF eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet SF innerhalb von 14 Tagen, bestätigt den Eingang und gibt an, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

12.3 Der Verbraucher muss SF in jedem Fall eine Frist von 4 Wochen einräumen, um die Beschwerde in gegenseitigem Einvernehmen zu lösen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Streit gemäß Artikel 13 beigelegt werden.

12.4 Bitte beachten Sie, dass wir aus folgenden Gründen keinen Vinyl-Umtausch vornehmen können, da diese von den Presswerken nicht als Reklamationsgrund anerkannt werden:

• Rundlauffehler, der die Spielbarkeit oder den Klang der LP nicht deutlich beeinträchtigt
• Seitlicher Schlag, der weder die Spielbarkeit noch den Klang der LP deutlich beeinträchtigt
• Leichtes Knistern (besonders bei farbigem Vinyl)
• Leichte Beulen an den Ecken und/oder leichte Knicke auf dem Cover
• Nahtrisse am Innenärmel
• Beschädigung der äußeren Schutzhülle
• Die tatsächlichen Vinylfarben können insbesondere bei mehrfarbigem Vinyl von den Vorschaubildern abweichen. Eine andere Vinylfarbe stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Wir legen beim Verpacken unserer Bestellungen besonderen Wert auf den Schutz. Leider gehen Post und Lieferdienste manchmal nicht sorgfältig mit den Paketen um, selbst wenn wir sie deutlich als zerbrechlich kennzeichnen! Verzogenes, beschädigtes und/oder defektes Vinyl wird selbstverständlich ersetzt oder erstattet. Bewahren Sie die Verpackung, in der die Produkte geliefert wurden, auf, falls Post oder Lieferdienste einen Schadensnachweis verlangen.

Artikel 13. Anwendbares Recht

13.1 Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

13.2 Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.